Поддержка Windows 10 завершена: практический план для малого бизнеса

Поддержка Windows 10 завершилась 14 октября 2025 года. Если в вашем офисе всё ещё есть компьютеры с этой системой, данная статья поможет вам спокойно и последовательно спланировать следующие шаги.

Что означает завершение поддержки

Завершение поддержки не означает, что компьютер в один день перестанет работать. Устройства с Windows 10 по-прежнему будут включаться и работать. Однако, по разъяснению Microsoft, после этой даты такие компьютеры больше не получают обновлений безопасности, функциональных обновлений и технической поддержки.

Главный риск для бизнеса - именно отсутствие обновлений безопасности. Новые уязвимости будут обнаруживаться, но исправления для них на эти компьютеры больше не придут. Если на таком компьютере хранятся бухгалтерские файлы, данные клиентов или выполняется вход в банковскую систему, этот вопрос заслуживает внимания.

С чего начать: инвентаризация компьютеров

Первый шаг прост: составьте таблицу, в которой будут указаны все компьютеры, их пользователи, версия Windows и возраст. Часто выясняется, что на Windows 10 осталось лишь несколько устройств, например старый компьютер бухгалтера или машина на ресепшене.

Как проверить совместимость с Windows 11

Согласно Microsoft, для перехода с Windows 10 на устройстве должна быть установлена Windows 10 версии 2004 или новее. Для проверки совместимости Microsoft предлагает бесплатное приложение PC Health Check. Оно покажет, соответствует ли компьютер требованиям, а если не соответствует, то укажет и причину.

Основные требования Windows 11:

• Поддерживаемый 64-разрядный процессор
• 4 ГБ оперативной памяти
• 64 ГБ встроенной памяти
• Поддержка UEFI и Secure Boot
• TPM версии 2.0

Часто компьютер формально не проходит проверку просто потому, что TPM или Secure Boot отключены в настройках. Чтобы посмотреть статус TPM, нажмите Windows + R, введите tpm.msc и откройте. Если TPM отображается и его версия 2.0, возможно, будет достаточно включить его в настройках BIOS/UEFI. После этого изменения повторите проверку. Если процессор не поддерживается, обновить такой компьютер поддерживаемым способом не получится.

Как выполнить обновление

Если компьютер соответствует требованиям, обновление можно выполнить двумя способами: через Windows Update, когда система предложит вам перейти на Windows 11, или с помощью официального Windows 11 Installation Assistant от Microsoft. В обоих случаях заранее сделайте резервную копию важных файлов, даже если при обновлении файлы и программы сохраняются. После обновления установите все текущие обновления и проверьте, работают ли бухгалтерская программа, принтер и другие рабочие инструменты.

Целесообразно сначала попробовать на одном-двух компьютерах и только потом переходить к остальным. Так вы легко увидите, какая специализированная программа требует внимания.

Что делать с компьютерами, которые нельзя обновить

В таком случае есть два пути: замена устройства или временное решение.

Временное решение - программа Extended Security Updates (ESU). Согласно документации Microsoft Learn, она позволяет компьютерам и после завершения поддержки получать критические и важные обновления безопасности в формате годовой подписки. Для компьютеров организаций это возможно максимум в течение трёх лет, до октября 2028 года. Чтобы подключиться к программе, на устройстве должна быть установлена Windows 10 версии 22H2.

Важно понимать, что ESU - лишь временный мост. Она не включает новые функции, обновления, не связанные с безопасностью, и обычную техническую поддержку. Поэтому её разумно использовать для компьютеров, замену которых вы уже планируете.

Другие варианты - использовать старый компьютер только для изолированных задач, не подключённых к интернету, или заменить его современным устройством.

Что касается приложений Microsoft 365

По информации Microsoft, обновления безопасности для Microsoft 365 Apps на Windows 10 будут продолжаться в течение трёх лет и завершатся 10 октября 2028 года. Однако это не меняет того факта, что сама операционная система больше не получает обычных обновлений безопасности. Поэтому актуальная версия приложений Office не заменяет обновление Windows.

Краткий чек-лист

• Составьте список всех компьютеров и укажите версию Windows
• Запустите PC Health Check на каждом устройстве с Windows 10
• Проверьте TPM и Secure Boot, если результат указывает на эту причину
• Сделайте резервную копию важных файлов
• Обновите совместимые компьютеры, начав с одного-двух тестовых устройств
• Для компьютеров, которые нельзя обновить, выберите ESU или план замены и укажите конкретный срок
• После обновления проверьте рабочие программы и принтеры

Если вам нужна помощь в этом процессе, Appy.ge - грузинская IT-компания и официальный партнёр Microsoft CSP - готова помочь вам с инвентаризацией компьютеров, проверкой совместимости и планированием перехода.

Источники:
• Windows 10 support has ended on October 14, 2025 - Microsoft Support - https://support.microsoft.com/en-us/windows/deployment/updates-lifecycle/windows-10-support-has-ended-on-october-14-2025
• Extended Security Updates (ESU) program for Windows 10 - Microsoft Learn - https://learn.microsoft.com/en-us/windows/whats-new/extended-security-updates
• Windows 11 Specs and System Requirements - Microsoft - https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-11-specifications
• Windows 10 to 11 - Microsoft Q&A - https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/6045580/windows-10-to-11